3 min czytania
Udostępnij
Jesteśmy dumni, że OXARI – nasza zaawansowana platforma ITSM – jako pierwsze rozwiązanie w Polsce uzyskała prestiżową certyfikację Pink Elephant w dwóch obszarach:
- Incident Management
- Problem Management.
To wyjątkowe wyróżnienie potwierdza zgodność naszego produktu z najlepszymi praktykami zarządzania usługami IT i stanowi dowód na niezawodność, jakość oraz skuteczność OXARI.
Czym jest Pink Elephant?
Pink Elephant to światowy lider w szkoleniach i doradztwie ITSM. Jednym z jego najważniejszych programów jest PinkVERIFY – uznany standard certyfikacji dla narzędzi ITSM, potwierdzający zgodność z najlepszymi praktykami branżowymi i wysoką jakość rozwiązań IT.
OXARI – skuteczne zarządzanie IT
OXARI to nowoczesna platforma ServiceDesk, która umożliwia kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami IT w zgodzie z ustalonymi SLA, automatyzuje procesy obsługi i dostarcza zaawansowane mechanizmy analityczne. Dzięki bieżącemu monitorowaniu infrastruktury i szybkiemu reagowaniu na incydenty, OXARI wspiera organizacje w utrzymaniu ciągłości działania i ograniczaniu ryzyka operacyjnego.
OXARI pozwala na:
- szybkie identyfikowanie i reagowanie na incydenty,
- monitorowanie zgodności z SLA,
- analizę stanu infrastruktury IT w czasie rzeczywistym,
- centralne zarządzanie zgłoszeniami w całej organizacji.
„Certyfikacja Pink Elephant to dla nas potwierdzenie, że podążamy właściwą drogą. Zaufanie, jakim obdarzają nas klienci, motywuje nas do ciągłego rozwoju. Ta certyfikacja to nie tylko dowód jakości – to zobowiązanie do dalszego doskonalenia” – mówi Magdalena Idzik-Fabiańska, Executive Director, Infonet Projekt
Dlaczego to ma znaczenie?
- Potwierdzona zgodność z międzynarodowymi standardami ITSM
- Większa przejrzystość i przewidywalność procesów IT
- Zaufanie klientów i partnerów do jakości rozwiązania
- Ułatwienie decyzji zakupowych dla klientów szukających sprawdzonych narzędzi
- Możliwość dalszej ekspansji na rynkach międzynarodowych
- Wzrost konkurencyjności produktu na rynku ITSM
Jesteśmy dumni, że nasze działania w kierunku zapewnienia bezpieczeństwa informacji, jakości usług i ciągłego doskonalenia procesów spotkały się z takim uznaniem. Dziękujemy naszym klientom, partnerom oraz całemu zespołowi za wkład w to osiągnięcie! To wspólny sukces, który otwiera przed nami kolejne możliwości rozwoju.
