Dwie polskie firmy technologiczne z Bielska-Białej łączą kompetencje w obszarze zarządzania IT. Infonet Projekt SA, producent platformy OXARI oraz Proget, twórca autorskiego rozwiązania Proget MDM, nawiązały współpracę technologiczną. Jednym z jej efektów jest opracowana przez zespół Infonet Projekt integracja obu systemów, pozwalająca wykorzystać informacje o urządzeniach mobilnych w szerszym kontekście zarządzania usługami, zasobami i procesami IT.
Porozumienie podpisane pod koniec września 2026 roku łączy doświadczenie Infonet Projekt w rozwoju platformy OXARI ITSM z kompetencjami Proget w zakresie zarządzania i zabezpieczania urządzeń mobilnych. Integrację obu rozwiązań przygotował zespół Infonet Projekt.
To kolejny krok w rozwoju ekosystemu OXARI i przykład tego, jak współpraca polskich producentów pozwala łączyć możliwości wyspecjalizowanych technologii w spójne środowisko zarządzania IT.
ITSM + MDM: urządzenia mobilne w szerszym kontekście IT
Współczesne środowisko IT to nie tylko serwery, komputery i infrastruktura sieciowa. Coraz ważniejszą częścią firmowych zasobów są także smartfony i tablety. Wyzwaniem dla administratorów jest nie tylko zarządzanie tymi urządzeniami i ich bezpieczeństwem, lecz również powiązanie informacji o nich z ewidencją zasobów i codziennymi procesami IT.
Proget MDM odpowiada za zarządzanie urządzeniami mobilnymi, ich konfiguracją i politykami bezpieczeństwa. OXARI ITSM zapewnia natomiast szerszy kontekst zarządzania usługami, zasobami i zgłoszeniami. Dzięki wdrożonej integracji dane o urządzeniach zarządzanych przez Proget MDM trafiają do OXARI, gdzie mogą wspierać ewidencję ITAM, bazę konfiguracji CMDB oraz procesy Service Desk.
Administrator obsługujący zgłoszenie związane z firmowym telefonem może skorzystać z informacji o urządzeniu dostępnych w OXARI, a następnie – z poziomu konkretnego zasobu – przejść bezpośrednio do odpowiadającego mu widoku w Proget MDM. To ułatwia pracę z informacjami o sprzęcie i ogranicza potrzebę ich ręcznego przenoszenia między systemami.
Spójniejsza ewidencja zasobów oraz dostęp do informacji potrzebnych przy obsłudze incydentów mogą również wspierać organizacje w realizacji wybranych działań związanych z wymaganiami KSC. Sama integracja nie zapewnia jednak automatycznie zgodności z przepisami – pozostaje elementem szerszego systemu procesów i zabezpieczeń.
„Dla nas integracja nie jest celem samym w sobie. Najważniejsze jest to, jaką wartość daje klientom: informacje o urządzeniach mobilnych stają się częścią szerszego obrazu infrastruktury IT, a administratorzy mogą korzystać z nich w procesach, które już prowadzą w OXARI. Właśnie w ten sposób chcemy rozwijać platformę – łącząc jej możliwości z kompetencjami wyspecjalizowanych producentów”.
— Szymon Dudek, dyrektor w dziale oprogramowania Infonet Projekt
Polskie technologie i większa kontrola nad środowiskiem IT
Współpraca ma także wymiar lokalny. Infonet Projekt i Proget to firmy o polskim kapitale, rozwijające własne technologie w Bielsku-Białej. Obie należą do klastra CyberMadeInPoland, skupiającego podmioty działające w obszarze cyberbezpieczeństwa.
Oba rozwiązania mogą być wdrażane w modelu on-premise, czyli we własnej infrastrukturze organizacji. Daje to większą kontrolę nad sposobem utrzymania środowiska oraz miejscem przechowywania i przetwarzania danych – co ma znaczenie m.in. dla firm i instytucji z rozbudowanymi wymaganiami bezpieczeństwa i wewnętrznymi politykami IT.
Połączenie dwóch wyspecjalizowanych technologii pozwala korzystać z możliwości Proget MDM oraz OXARI ITSM w jednym ekosystemie, przy zachowaniu odrębnych ról każdego rozwiązania. Dodatkową wartością jest dostęp do kompetencji i wsparcia technicznego producentów rozwijających swoje systemy w Polsce.
Kolejny krok w rozwoju OXARI – dodatkowa wartość dla klientów
Integracja z Proget MDM wpisuje się w rozwój OXARI jako platformy do zarządzania usługami, zasobami i procesami IT, otwartej na wyspecjalizowane technologie innych producentów.
Z perspektywy klientów najważniejsza jest praktyczna wartość tego połączenia: bardziej kompletna wiedza o środowisku IT, mniej ręcznego uzupełniania ewidencji oraz łatwiejszy dostęp do danych potrzebnych administratorom w codziennej pracy. To właśnie takie korzyści stoją za rozwojem ekosystemu OXARI.
Chcesz dowiedzieć się więcej o integracji OXARI ITSM z Proget MDM? Skontaktuj się z zespołem Infonet Projekt. Pokażemy, w jaki sposób połączenie obu rozwiązań może wesprzeć procesy zarządzania IT w Twojej organizacji.